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你们根据需求清单工作么 ? (回到顶部)
还没有.我们根据一个贩售系统工作,他只会在您所要的其中的一个商品重新进货有货库存时候会通知你. 在此之前您可以不时的查看我们的目录来确认.
你们可以预定商品么? (回到顶部)
没有,抱歉.但是这对您来说应该不是个问题. 允许我们解释一下:
情况A:如果可以预定,我们将要人工在库存中挑选, 再告知您应付的总额然后再等待您的付款. 这将要花费5-7天的时间来完成.
情况B: 如果没有预定, 我们能够及时通知您商品的可购总数, 然后您可以依此付款,结果是您可以更早的收到您要的商品.
可见在B情况下, 您收到物品会更快些而我们在这过程中也减少了一些工作.
如果您预付费了某件商品,而恰好这个商品已经售完.退款金和其他货物一起交给您.
当然,如果您预付了一件商品, 而当钱到我们的帐户时,刚好这种商品
没有卖的了,这会令您感到不愉快.但这种情况也许一年也只有三次, 因此我们没有据此改变我们的系统来适应它,我们怕了.
(了解更多关于"可购性".)
为什么有的价格这么高?(回到顶部)
一些情况下我们的系统会自动根据各种标准计算商品价格.这是一个很复杂的问题.这个情况仅仅只占我们所有库存商品的1-2%.
你或许会发现部分商品的价格下降的也非常快. 我们会把众多商品的价格和我们购物系统的价格做对比.这些价格都是由电脑自动算出的. 尽管我们有许多不同音乐风格的特价货,但要了解超过1.000.000种商品的价格真的不可能 :o)
如果某商品已经卖出,或从未在我们的数据库出现,这个系统就产生作用.通过这种方式我们可以考虑并依据市场情况定价.
总之,改变每个商品的售价定价情况确实是很复杂,但是我们希望通过以上的说明,我们能给您一些帮助.
我该如何订购? (回到顶部)
我们通过我们的搜索搜索& 购物 系统来接受您的订单.
你们为什么不回答我的电子邮件 ?
我们会答复每一份电子邮件. 但我们经常有数以百计的邮件等待回复 所以在您发送催单前,请允许给我们至少24小时的时间.
以下是有可能导致你没有收到我们回复邮件的原因:
- 你那边反垃圾邮件程序阻止了邮件的接收.请确信
你能够直接收到发送者带有"totalrecall"的邮箱地址所
发的信件.
- 您的电子邮件地址错误. 请确认您给我们的电子邮件地址是正确的. 包括"www" 或 aol 地址但不是以"aol.com" 结尾时的邮件地址很有可能是错误的.请您自己给自己写一封邮件试一下.
- 我我们没有收到您的邮件是因为您使用的无效的 TOTAL RECALL 邮件地址.
请访问这个页面联系我们.
请记住我们的一些电子邮件地址只用里发送电子邮件.如果您回复邮件到那里您的信息将不会被我们阅读到.
- 我们会无意中删除了您的邮件. 是的, 我们是人有时会犯错误.
请您原谅这少见的情况,您只需要再写一次.谢谢!
如果您确信不是你那方面的问题, 请让我们知道您电子邮件的发送日期和地址.
这样我们就可以调查您一开始的询问出了什么问题没有得到解决.
谢谢您,
您的完美回忆团队. |
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